1. Geltungsbereich und Akzeptanz
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer B2B-Plattform Nutradays sowie alle Lieferungen, Angebote und Leistungen, die wir für gewerbliche Kunden erbringen.
Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Übermittlung einer Preisanfrage (RFQ) erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Geschäftsbedingungen des Kunden, die diesen AGB widersprechen, gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung unsererseits.
2. B2B-Kundenkreis
Unsere Angebote richten sich ausschließlich an gewerbliche Abnehmer (B2B), wie Formulierer, Hersteller von Nahrungsergänzungsmitteln, Lebens- und Futtermittelhersteller sowie Distributoren. Wir vertreiben keine Produkte an Endverbraucher (B2C). Mit der Durchführung von Anfragen bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer bzw. im Namen eines juristischen Unternehmens handeln.
3. Produktspezifikationen & Analysenzertifikate (COA)
Wir liefern pflanzliche Rohstoffe und Proteine in standardisierten Spezifikationen. Jede gelieferte Charge wird von einem chargenspezifischen Analysenzertifikat (Certificate of Analysis – COA) begleitet, das die Einhaltung der vereinbarten Qualitätsparameter (z. B. Wirkstoffgehalt, Schwermetalle, mikrobiologische Werte) dokumentiert.
Produktabbildungen auf der Website dienen der Veranschaulichung. Die physische Beschaffenheit (Farbe, Partikelgröße) kann je nach Naturprodukt und Erntezyklus minimal variieren, solange die spezifizierten chemischen und physikalischen Parameter des TDS (Technical Data Sheet) erfüllt sind.
4. Anfragen (RFQs) und Vertragsabschluss
Die Einreichung einer Anfrage über unsere RFQ-Formulare stellt noch keinen rechtsverbindlichen Kaufvertrag dar. Nach Erhalt Ihrer Anfrage senden wir Ihnen ein formelles Angebot mit konkreten Preisen, Incoterms, MOQ (Mindestbestellmenge) und Lieferzeiten.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre schriftliche Bestellung (Purchase Order) durch eine offizielle Auftragsbestätigung (Proforma Invoice) per E-Mail schriftlich annehmen oder die Ware zur Lieferung bringen.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in US-Dollar (USD) oder Euro (EUR) gemäß Absprache und sind Netto-Preise zzgl. anfallender Frachtkosten, Zölle und Steuern, sofern der jeweilige Incoterm nichts anderes regelt.
Soweit nicht anders vereinbart, gilt für Erstbestellungen eine Vorauszahlung (T/T Advance) oder die Absicherung per unwiderruflichem Akkreditiv (L/C at sight). Für langjährige Bestandskunden können abweichende Zahlungsziele vereinbart werden.
6. Logistik, Lieferfristen & Incoterms
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Werk (EXW) oder frei an Bord (FOB/CIF/FCA) gemäß den Incoterms 2020.
Die übliche Lieferzeit für Lagerware beträgt 3 bis 7 Werktage ab Zahlungseingang; für kundenspezifische Produktionen oder Großbestellungen in der Regel 14 Werktage. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt (Force Majeure), Zollprüfungen oder Transportstörungen auf Seiten der Reedereien/Speditionen verursacht werden.
7. Musterbestellungen und Qualifizierung
Wir stellen qualifizierten B2B-Kunden kostenlose Produktmuster (in der Regel 10g bis 50g) zur Laborprüfung zur Verfügung. Wir behalten uns das Recht vor, Musterbestellungen abzulehnen, falls die geschäftliche Identität des Anfragenden nicht verifiziert werden kann. Die Frachtkosten für den Musterversand (z. B. via DHL oder FedEx) sind standardmäßig vom Empfänger zu tragen (Freight Collect), sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
8. Haftungsbegrenzung
Die Ware ist unverzüglich nach Erhalt auf Mängel und Einhaltung der Spezifikationen zu prüfen. Etwaige Reklamationen müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang schriftlich unter Vorlage von Testberichten mitgeteilt werden.
Unsere Haftung für nachweislich mangelhafte Ware beschränkt sich nach unserer Wahl auf die kostenlose Ersatzlieferung oder die Rückerstattung des Kaufpreises der betroffenen Charge. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Produktionsausfall oder sonstige indirekte Schäden ist ausgeschlossen.
9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das materielle Recht der Volksrepublik China unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), sofern bei schriftlichen Verträgen keine abweichende Rechtswahl (z. B. deutsches Recht für europäische Verträge) getroffen wurde. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Lieferungen ist unser Hauptgeschäftssitz in Xi'an, Shaanxi, China, oder ein vereinbartes Schiedsgericht.